En colaboración con Belcorp, impulsamos la evolución y operatividad de sus portales digitales de marca, asegurando el cumplimiento de altos estándares de servicio. A través de una Mesa de Servicio ágil y un enfoque en DevOps, logramos resultados excepcionales, como el desarrollo de más de 100 proyectos digitales y la implementación de su primer eCommerce corporativo multimarca y multipaís.
El cliente necesitaba: garantizar la operatividad y mejora continua de los activos digitales de sus portales de marca, resolver incidentes con rapidez y precisión, cumpliendo con exigentes niveles de servicio (SLAs); así como adaptar su infraestructura digital a los nuevos requerimientos tecnológicos y del mercado.
Evolución y mejora de activos digitales
